Marketing putem e-pošte jedan je od najmoćnijih marketinških alata koje e-trgovci mogu koristiti za promicanje svojih proizvoda i usluga. Ovaj komunikacijski kanal omogućuje e-trgovcima da izravno kontaktiraju svoje kupce i daju im relevantne informacije o novitetima, popustima ili posebnim ponudama.
Bez obzira na razvoj ostalih marketinških kanala poput društvenih mreža ili mobilnih aplikacija, e-mail marketing i dalje ostaje neizostavan alat u promicanju e-trgovine. Prema istraživanju, marketing putem e-pošte pruža najbolji povrat ulaganja u usporedbi s drugim marketinškim strategijama. Uz dobro osmišljenu strategiju i ciljane poruke, e-trgovci mogu iskoristiti puni potencijal e-mail marketinga za povećanje prodaje i privlačenje novih kupaca.
Jedna od prednosti e-mail marketinga je personalizirani pristup kupcima. E-trgovine mogu koristiti podatke o prethodnim kupnjama i ponašanju kupaca kako bi im slale personalizirane poruke. To može rezultirati većom konverzijom jer se kupci osjećaju posebnima i priznatima te je vjerojatnije da će ponovno kupiti.
Također, e-mail marketing je odličan način za izgradnju odnosa s kupcima. Kroz redovito slanje informativnih i vrijednih sadržaja, e-trgovci mogu ojačati povjerenje kupaca i izgraditi vjernu bazu korisnika. Kupci koji se osjećaju povezano s brendom vjerojatnije su da će ponovno kupovati i preporučiti proizvode svojim prijateljima i obitelji.
Kako bi iskoristili puni potencijal e-mail marketinga, e-trgovci trebaju uložiti napor u stvaranje relevantnih i privlačnih sadržaja. Također, važno je redovito ažurirati svoju bazu podataka kako bi se osiguralo da poruke stižu do pravih primatelja.
Uz pravilno vođenje e-mail kampanja, e-trgovci mogu očekivati povećanje prodaje, veću angažiranost kupaca i jaču prisutnost brenda na tržištu. E-mail marketing je moćan alat koji, uz kreativnost i strategiju, može transformirati e-trgovce u vodeće igrače na tržištu e-trgovine.
